Σύμφωνα με τον ΠΟΥ το burnout δεν είναι ιατρική πάθηση ή ασθένεια, αλλά είναι ένας παράγοντας που επηρεάζει την κατάσταση υγείας ή την επαφή με τις υπηρεσίες υγείας – που σημαίνει ότι οι άνθρωποι μπορούν να προσεγγίσουν τους γιατρούς ή άλλους επαγγελματίες υγείας λόγω των σχετικών συμπτωμάτων.

 

Το Burnout ορίζεται στο ICD-11 ως ένα σύνδρομο που θεωρείται ότι προέρχεται από χρόνιο στρες στο χώρο εργασίας το οποίο δεν έχει αντιμετωπιστεί με επιτυχία.

 

Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης χαρακτηρίζεται επίσης από τρία κύρια συμπτώματα: συναισθήματα της εξάντλησης της ενέργειας, αισθήματα αρνητικότητας που σχετίζονται με τη δουλειά ενός ατόμου και μειωμένη επαγγελματική αποτελεσματικότητα.