Ο μάρτυρας, Denis, βιντεοσκόπησε τον άτυχο άνδρα στο έδαφος κοντά στην είσοδο του νοσοκομείου. Ο άνδρας φαίνεται να έχει πρόβλημα ομιλίας. Ένας γιατρός και μια νοσοκόμα βγαίνουν έξω και εσπευσμένα προσπαθούν να προσφέρουν ιατρική περίθαλψη στον άνδρα, διαβάζοντας τα χαρτιά του και συζητώντας για την κατάστασή του.

Άλλοι μάρτυρες ανέφεραν ότι ο άρρωστος άνδρας είχε φτάσει με ασθενοφόρο και το νοσοκομειακό προσωπικό άρχισε να ετοιμάζει τα χαρτιά για να τον υποδεχτεί, σύμφωνα με τοπικό μέσο. Αλλά μετά από λίγο, ένας φρουρός ασφαλείας μπήκε, άρπαξε τον ασθενή και τον ανάγκασε να βγει έξω.

Ωστόσο, ο Denis, ο οποίος επισκέφθηκε τον παππού του στο νοσοκομείο, δεν μπορούσε να κλείσει τα μάτια του σε αυτό που συνέβαινε και κάλεσε την αστυνομία. «Ήρθα και είπα στον φύλακα:” Έχετε έναν άνδρα που βρίσκεται στην είσοδο”. “Δεν τον χρειαζόμαστε”, απάντησε ο φρουρός, προσθέτοντας: “Δεν έχει σημασία αν πεθάνει, θα τον στείλουμε στο νεκροτομείο, χωρίς πρόβλημα”».

Ο φρουρός ασφαλείας δεν βρέθηκε πουθενά μετά από κλήση της αστυνομίας. Τα πράγματα άρχισαν να κινούνται ταχύτερα και ο ασθενής τελικά έλαβε περίθαλψη στο νοσοκομείο.