Σύμφωνα με τις πληροφορίες, ένα άτομο μπήκε στην επιχείρηση φορώντας αποκριάτικη μάσκα και, υπό συνθήκες που διερευνώνται, άρπαξε 18.000 ευρώ, σύμφωνα με το cretalive.gr. Οι δύο υπάλληλοι της επιχείρησης είχαν μόλις φύγει και ο ιδιοκτήτης ετοιμαζόταν να κλείσει. Ο ληστής μιλούσε σπαστά ελληνικά σύμφωνα με το θύμα της ληστείας, ζήτησε τα χρήματα κι έφυγε τρέχοντας.

Οι αρχές έχουν εξαπολύσει ανθρωποκυνηγητό για τον εντοπισμό του δράστη, ωστόσο από το σοκ, ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης δεν μπορεί να ανακαλέσει στη μνήμη του τί μάσκα ήταν αυτή που φορούσε ο δράστης.