Σύμφωνα με το Associated Press, οι διασώστες κατάφεραν να εισχωρήσουν στο πλοίο και να έρθουν σε επαφή με τα τέσσερα αγνοούμενα άτομα, ωστόσο την επικοινωνία δυσχεραίνει η διαφορά γλώσσας (οι ναυτικοί είναι πολίτες Νότιας Κορέας).

Η ομάδα διάσωσης εξετάζει τον ασφαλέστερο τρόπο απεγκλωβισμού των ναυτικών από το πλοίο που στο εσωτερικό του μεταφέρει 4.000 οχήματα.