Οι αρχές, οι οποίες προσπαθούν να περιορίσουν τη διαρροή καυσίμων του αεροσκάφους, αναζητούν άλλα πιθανά θύματα στο σημείο της συντριβής.
Το αεροσκάφος, το οποίο ανήκει στην ιδιωτική εταιρεία Transpacífico, συνετρίβη στη δημοφιλή συνοικία Χουνίν στις 14:11 τοπική ώρα (22:11 ώρα Ελλάδας), «λίγα λεπτά μετά την» απογείωση του από το αεροδρόμιο Guillermo León Valencia της πόλης Ποπαγιάν, ανέφερε η Πολιτική Αεροπορία σε ανακοίνωσή της. «Σε αυτό το στάδιο, δεν γνωρίζουμε τα αίτια του δυστυχήματος, οι ερευνητές βρίσκονται στο σημείο για να διευκρινίσουν τα αίτια», πρόσθεσε η Πολιτική Αεροπορία.