Την καταγγελία έκανε ο Νομαρχιακός Σύλλογος ΑμεΑ νομού Καβάλας στην εκπομπή «Πρωινοί Τύποι» του ΑΝΤ1. 

Αναφερόμενη στην καταγγελία, η υφυπουργός Εργασίας Δόμνα Μιχαηλίδου ανέφερε ότι μέσω του Εθνικού Κέντρου Κωφών λειτουργεί ειδική υπηρεσία, με βιντεοκλήση και χειλαναγνώστη, ο οποίος έρχεται σε επαφή με τους κωφούς που καλούν την υπηρεσία, ενημερώνεται για την επαφή που θέλουν να κάνουν με δημόσια υπηρεσία και τηλεφωνεί ο υπάλληλος σε όποια υπηρεσία πρέπει για να κλείσει το ραντεβού.

Επιστολή με την οποία εκφράζει την έντονη δυσαρέσκειά του για «τη μη εξυπηρέτηση κωφού μέλους του κατά προτεραιότητα όπως ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία λόγω των συνεχιζόμενων μέτρων που εφαρμόζουν κάποιες υπηρεσίες του δημοσίου, όπως η Διεύθυνση Συγκοινωνιών ΠΕ Καβάλας» εξέδωσε και ο Νομαρχιακός Σύλλογος ΑμεΑ Νομού Καβάλας