Συγκεκριμένα, όπως αναφέρει ρεπορτάζ του Alpha, το αμερικανικό Boeing που είχε αναχωρήσει από τη Γαλλία, πετούσε για ώρες χωρίς κανείς να μπορεί να επικοινωνήσει με τους πιλότους.

Όταν το αεροσκάφος μπήκε στον ελληνικό εναέριο χώρο δόθηκε εντολή και απογειώθηκαν από τη Σούδα δύο F-16, τα οποία προσέγγισαν το αεροσκάφος τη στιγμή που πετούσε πάνω από την Σαντορίνη. Οι Έλληνες πιλότοι αναφέρουν ότι οι συνάδελφοι τους στο αμερικανικό αεροπλάνο βρίσκονταν κανονικά στη θέση τους και έδειχναν σαν να κοιμούνται.

Η παρουσία των δύο ελληνικών μαχητικών έγινε αντιληπτή από τις αεροσυνοδούς και τους επιβάτες, που κατάλαβαν ότι κάτι δεν πήγαινε καλά και ξύπνησαν τους πιλότους.