Το αεροσκάφος, τύπου Boeing 734, αμέσως μετά την απογείωσή του από το «Μακεδονία», στις 14:10 παρουσίασε τεχνικό πρόβλημα. Κατά πληροφορίες, οι τροχοί του δεν μαζεύονταν στο κύτος του αεροσκάφους.

Αποτέλεσμα ήταν να κάνει κύκλους πάνω από τη Θεσσαλονίκη μέχρι να αδειάσει τα καύσιμα στη θάλασσα. Ύστερα από σχεδόν δύο ώρες, γύρω στις 4 το απόγευμα, το αεροσκάφος προσγειώθηκε με ασφάλεια στο αεροδρόμιο «Μακεδονία». Καλά στην υγεία τους είναι οι 147 επιβάτες, μεταξύ αυτών πέντε παιδιά, και το 5μελές πλήρωμα.

Μόλις ενημερώθηκε ο Πύργος Ελέγχου του αεροδρομίου τέθηκε σε εφαρμογή το πρωτόκολλο έκτακτης ανάγκης. Στο σημείο έσπευσαν πυροσβεστικά οχήματα και ασθενοφόρα του ΕΚΑΒ.