Ένα ζευγάρι το οποίο είχε πάει να αγοράσει ένα ψητό κοτόπουλο έκανε παράπονα στην ιδιοκτήτρια πως ήταν κρύο. Μετά από μια ολιγόλεπτη λεκτική διαμάχη η ιδιοκτήτρια αποφάσισε να τους επιστρέψει τα χρήματα τους αλλά το επεισόδιο δεν σταμάτησε εκεί, αντιθέτως εντάθηκε.

Το ζευγάρι άρχισε να χτυπάει το τζάμι και η ιδιοκτήτρια βγήκε από το μαγαζί για να τους πει να σταματήσουν και να τους ενημερώσει πως η αστυνομία έχει ειδοποιηθεί. Η γυναίκα του ζευγαριού ήταν σε έξαλλη κατάσταση και όρμησε κατά της ιδιοκτήτριας, σπάζοντας της τη μύτη.

Για κακή της τύχη η 15χρονη κόρη της ιδιοκτήτριας έβλεπε το περιστατικό από το αμάξι. Κατέβηκε για να βοηθήσει τη μητέρα της και η γυναίκα την γρονθοκόπησε στο πρόσωπο, ρίχνοντας την αναίσθητη.

Το ζευγάρι, ο Nathaniel και η  Latasha Smith καταζητούνται από τις Αρχές.