Η απόφαση για αλλαγές στο υπάρχον σύστημα πάρθηκε έπειτα από καταγγελίες που δεχόταν ο ΕΟΠΥΥ από ασφαλισμένους σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών που λάμβαναν, ενώ οι γιατροί υποστηρίζουν πως οι νέες οδηγίες παραβαίνουν τις συμβάσεις που έχουν υπογράψει.

Οι αλλαγές που προβλέπονται στο νέο σύστημα έχουν ως εξής:

Μέσος ημερήσιος αριθμός επισκέψεων των ασφαλισμένων στους συμβεβλημένους γιατρούς μέχρι 20 και μέσος χρόνος διάρκειας επίσκεψης τα 15 λεπτά.

Μέγιστος εβδομαδιαίος αριθμός επισκέψεων σε συμβεβλημένους γιατρούς: 100

Οι συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ γιατροί πρέπει να δηλώσουν στο e-ΔΑΠΥ το ωράριο λειτουργίας του ιατρείου της, κατά το οποίο θα δέχονται τους ασφαλισμένους του οργανισμού.

Τα στοιχεία που θα πρέπει να δίνουν οι ασφαλισμένοι κατά την επικοινωνία τους με τους συμβεβλημένους γιατρούς, ώστε να εξυπηρετούνται άμεσα είναι Ονοματεπώνυμο, ΑΜΚΑ, Αριθμός Μητρώου Ασφάλισης και Τηλέφωνο επικοινωνίας.