«Εργαζόμαστε με τον πάροχό μας για να λύσουμε το ζήτημα και ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση στα ταξιδιωτικά σχέδια των πελατών μας», ανέφερε η British Airways με ανακοίνωσή της.

Επιβάτες στο αεροδρόμιο περιέγραφαν χαοτικές σκηνές καθώς άνθρωποι προσπαθούσαν να προλάβουν πτήσεις και διαμαρτυρόντουσαν για έλλειψη πληροφόρησης από την αεροπορική εταιρεία.