Η κατάσταση για την 26χρονη Σαρλότ Νιλ ήταν απελπιστική. Είχε δώσει 680 λίρες για δυο επισκέψεις στον πλαστικό χειρουργό της προκειμένου να τοποθετήσει στα χείλη της υαλουρονικό οξύ για να φαίνονται πιο γεμάτα και πιο θελκτικά.

Η Σάρλοτ άρχισε επίσης να πονάει φριχτά στα χείλη και το σαγόνι σε σημείο να μην μπορεί να ανοίξει το στόμα της για να φάει. Τότε αποφάσισε να επισκεφτεί την κλινική που είχε κάνει τις δυο μικροεπεμβάσεις για να ρωτήσει τι είχε συμβεί.

Η κλινική λεγόταν «Μπιουτι μποξ μπαι Μάγκι», αλλά κανείς δεν κατάφερε να την ενημερώσει για το πώς ακριβώς το έπαθε αυτό το κακό στα χείλη. Οι γιατροί έριχναν τις ευθύνες ο ένας στον άλλον και όλοι μαζί έλεγαν ότι δεν έχουν καμία ευθύνη.

Τότε η Σάρλοτ απογοητευμένη ανέβασε τις φωτογραφίες της στα σόσιαλ μίντια και εξηγούσε σε ποια κλινική είχε πάει και τι κακό της έκαναν.

Τα σχόλια από κάτω γέμισαν τον τοίχο της σε σημείο να αναγκαστεί να γράψει και ο γιατρός- Διευθυντής του «Μπιούτι μποξ μπαι Μάγκι». Αυτό που έγραψε δεν ήταν ακριβώς εκείνο που θα ήθελε η Σάρλοτ. Ο διευθυντής του ινστιτούτου ομορφιάς την κατακεραύνωσε: «Έξι μήνες μετά πας και σου βγάζουν από τα χείλη. Ρώτα τον φίλο που έκανες στοματικό έρωτα τελευταίο που έβαλε το όργανό του».