Έτσι, ο δήμαρχος Τρικκαίων Δημήτρης Παπαστεργίου αναγκάστηκε να ζητήσει δημόσια συγνώμη αλλά αποφάσισε να προχωρήσει και ένα βήμα παραπάνω.

Αισθανόμενος την πίεση και αντιλαμβανόμενος το προφανές δίκιο που έχουν οι άνθρωποι ο Δημήτρης Παπαστεργίου επίπληξε αγρίως τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου που δε συνεργάστηκαν μεταξύ τους όλο αυτό το διάστημα (ΔΕΥΑΤ και Τεχνικές Υπηρεσίες) και απευθύνθηκε στη συνέχεια στους επαγγελματίες και κατοίκους της οδού Απόλλωνος. 

Με επιστολή που φέρνει σήμερα στη δημοσιότητα το trikalavoice.gr, εκτός της συγνώμης, τους κάνει γνωστό ότι απαλλάσσονται με δικιά του προσωπική απόφαση να προχωρήσει σε έκπτωση 100% των λογαριασμών τους στη ΔΕΥΑΤ.