Ο μηχανοδηγός του τρένου, ο οποίος «έχει τραυματισθεί σοβαρά», απομακρύνθηκε με ελικόπτερο, ανακοίνωσε η εταιρεία των γαλλικών σιδηροδρόμων SNCF, η οποία διευκρίνισε πως το ατύχημα σημειώθηκε στις 07:45 (τοπική ώρα, 08:45 ώρα Ελλάδας) κοντά στο Ινγκενέμ της περιφέρειας του Κάτω Ρήνου και προκλήθηκε εξαιτίας κατολίσθησης σε πλαγιά.

Η αμαξοστοιχία είχε 348 επιβαίνοντες.