Σε ρύθμιση οφειλών πρέπει να προχωρήσουν πολλοί πελάτες της ΔΕΗ, ούτως ώστε να μην βρεθούν αντιμέτωποι με εξώδικα αλλά και με διακοπή του ρεύματος. Πολλά εξώδικα μέχρι στιγμής έχουν λάβει επαγγελματίες και αγρότες, οι οποίοι απειλούνται με διακοπή της της ηλεκτροδότησης.

Στο στόχαστρο της εταιρείας που εισπράττει για λογαριασμό της ΔΕΗ τα χρέη των καταναλωτών έχουν μπει σε πρώτη φάση όσοι χρωστούν ποσά άνω των 1.000 ευρώ. 

Τα χρέη της ΔΕΗ έχουν φτάσει στα 2,8 δισ. ευρώ και έτσι έχει ξεκινήσει το σαφάρι της είσπραξης. Εκτός από τους οφειλέτες ποσών άνω των 1.000 ευρώ μπαίνουν στο στόχαστρο όλοι όσοι χρωστούν. Στόχος για το 2018 η είσπραξη τουλάχιστον 50 εκατομμυρίων. 

Για να επιτευχθεί ο στόχος αλλάζει και η ρύθμιση που γίνεται για τους ανεξόφλητους λογαριασμούς. Πλέον οι δόσεις μειώνονται από τις 46 στις 24 και παράλληλα μεγαλώνει και το ύψος της προκαταβολής που θα πρέπει να δώσει ο οφειλέτης.

Πως γίνεται η ρύθμιση

• Για μηνιαίο λογαριασμό ως 100 ευρώ η προκαταβολή ορίζεται στο 10%. 
• Για λογαριασμούς από 101 ως 250 ευρώ το μήνα η προκαταβολή πάει στο 15%, ενώ για ποσά από 250 ευρώ και πάνω η προκαταβολή ορίζεται στο 20%.
• Σε κάθε περίπτωση ο αριθμός των δόσεων είναι το πολύ 24, ενώ η δόση δεν μπορεί να ξεπερνάει το ποσό του μέσου μηνιαίου λογαριασμού. Εάν προκύπτει υπόλοιπο τότε ο καταναλωτής θα πρέπει να το πληρώσει στην προκαταβολή.

Η ΔΕΗ έχει χωρίσει τους οικιακούς πελάτες σε έξι κατηγορίες:

• Συνεπείς και χωρίς διακανονισμούς
• Συνεπείς που πληρώνουν τον διακανονισμό που έχουν κάνει
• Πελάτες με έναν απλήρωτο λογαριασμό ή μια αθέτηση πληρωμής του διακανονισμού.
• Πελάτες με πολλές αθετήσεις πληρωμής διακανονισμούς
• Πελάτες στους οποίους έχει γίνει διακοπή λόγω χρέους και δεν έχουν υποβάλει αίτημα επανασύνδεσης και ρύθμισης οφειλών
• Πελάτες με διαπιστωμένη ρευματοκλοπή
• Για τους πελάτες που ανήκουν στις δυο τελευταίες κατηγορίες η ρύθμιση πλέον ορίζει ποσό προκαταβολής στο 30% της οφειλής και εξόφληση σε 18 δόσεις, ενώ αν έχει γίνει διακοπή στο ρεύμα η προκαταβολή ανεβαίνει στο 40% και οι δόσεις ορίζονται ως 12.