Ο υπουργός Επικρατείας, Αλέκος Φλαμπουράρης, ανακοίνωσε τη δημιουργία της νέας αυτής υπηρεσίας και όπως αναφέρεται χαρακτηριστικά στο δελτίο Τύπου:

Απευθυνόμαστε σε όλους τους πολίτες και ζητάμε τη συμβολή τους για να βελτιώσουμε όσα μας δυσκολεύουν στην καθημερινή μας ζωή και κυρίως στην επαφή με το σύνολο της κρατικής δομής και λειτουργίας.

Παρακαλούμε η επικοινωνία να γίνεται:

• στην ηλεκτρονική σελίδα: kathimerinotita.gov.gr 
(μέσω υποβολής φόρμας)

• στην ηλεκτρονική διεύθυνση: kathimerinotita@ypep.gr

Καθώς επίσης και στα παρακάτω:

• Στα τηλ: 2103385314,φαξ: 2103385317, email: a.flampouraris@parliament.gr

• Στα τηλ: 2103385305, φαξ: 2103385210, email: ypep.co@ypep.gr

• Στα τηλ: 2103385100, φαξ: 2103385109, email: ypep.co@ypep.gr

Η επίλυση των προβλημάτων θα είναι το κύριο μέλημά μας και ταυτόχρονα η αξιολόγηση, η ομαδοποίηση και η επεξεργασία ώστε να διερευνήσουμε τις δυνατότητες παρέμβασης και να οδηγηθούμε σε ευρύτερες κυβερνητικές πρωτοβουλίες και δράσεις που θα βελτιώνουν την ποιότητα ζωής.