Σύμφωνα με πληροφορίες του Cretalive.gr, το ατύχημα προκλήθηκε στη διάρκεια της περιήγησης στο Κάστρο μιας οικογένειας Ιρανών επισκεπτών, όταν υπήρξε πρόβλημα με το καροτσάκι στο οποίο βρισκόταν το μικρό παιδί της οικογένειας. 
Αποτέλεσμα ήταν, κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες να τραυματιστούν -ευτυχώς ελαφρά – τα δύο παιδιά, ηλικίας 5 και 12 ετων και ο 47χρονος πατέρας. 

Στο σημείο, όπως ήταν φυσικό, επικράτησε αναστάτωση, ενώ κλήθηκε το ΕΚΑΒ, που παρέλαβε τους τραυματίες και τους μετέφερε στο Βενιζέλειο Νοσοκομείο.