Συγκεκριμένα, λίγες ώρες πριν από προγραμματισμένη συναυλία οι θεατές είχαν ξεκινήσει να φτάνουν στον χώρο για να εξασφαλίσουν την καλύτερη δυνατή θέση. Ξαφνικά, όμως, ένα μήνυμα εκκένωσης που εμφανίστηκε στις οθόνες της εγκατάστασης και ακούστηκε από τα μεγάφωνα, προκάλεσε πανικό.

Το μήνυμα ανέφερε πως «εξαιτίας έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να εκκενώσετε τον χώρο».

Εκπρόσωπος της O2 Arena επιβεβαίωσε στην Exrpess τον συναγερμό, πρόσθεσε όμως πως επρόκειτο για μια απλή, καθιερωμένη άσκηση, που εκτελείται τα πρωινά της Πασρασκευής. Παρ’ όλα αυτά, ο κόσμος που βρέθηκε στον χώρο, ανησύχησε αρκετά, καθώς δεν διευκρινίστηκε από την αρχή ποια ήταν η έκτακτη ανάγκη.