Σύμφωνα με πληροφορίες από το Λιμενικό Σώμα, στο σημείο όπου έχει προσαράξει το πλοίο, μεταβαίνουν δύο λάντζες και δύο πλωτά του Λιμενικού προκειμένου να αποβιβάσουν τους 46 επιβάτες από το πλοίο και να τους οδηγήσουν στο λιμάνι. Το πλοίο, που πριν αποκολληθεί αναμένεται να επιθεωρηθεί στα ύφαλα από δύτη για λόγους ασφαλείας, πραγματοποιούσε το δρομολόγιο Ανδρος Τήνος Σύρος.