Τέλος στην ταλαιπωρία και στην υποχρέωση που είχαν οι πολίτες να προσκομίζουν φωτοαντίγραφο της ταυτότητάς τους για κάθε συναλλαγή με το Δημόσιο, φέρνει νέα εγκύκλιος του γενικού γραμματέα Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου.

Η όλη διαδικασία είναι απλή και ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Ο υπάλληλος εισάγει ορισμένα βασικά στοιχεία, όπως τα τρία πρώτα γράμματα του ονόματος, επωνύμου και πατρωνύμου, το έτος γέννησης, τον αριθμό δελτίου ταυτότητας, αλλά και τον κωδικό ή τον τίτλο της διοικητικής διαδικασίας που εκτελείται. Το σύστημα προχωρά σε ελέγχους εγκυρότητας και, εφόσον τα στοιχεία συμφωνούν, εκδίδει ψηφιακό αντίγραφο σε μορφή PDF, το οποίο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία: τα στοιχεία του υπαλλήλου και του φορέα που διεκπεραιώνει την υπόθεση, τα προσωπικά στοιχεία της ταυτότητας του πολίτη, καθώς και τα στοιχεία της διαδικασίας που διεκπεραιώνεται.

Το σημαντικό είναι πως το παραγόμενο ψηφιακό αρχείο φέρει μοναδικό αριθμό επαλήθευσης, ο οποίος αποτυπώνεται και σε QR code, καθώς και εγκεκριμένη ή προηγμένη ηλεκτρονική σφραγίδα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Αυτό σημαίνει ότι το ψηφιακό αντίγραφο έχει ισχύ πρωτοτύπου όταν διακινείται ηλεκτρονικά και δεν απαιτείται καμία πρόσθετη υπογραφή. Επιπλέον, αν χρειαστεί να εκτυπωθεί, το έγγραφο γίνεται αποδεκτό και σε έντυπη μορφή, χωρίς να χρειάζεται επικύρωση ή άλλη διαδικασία, κάτι που απλοποιεί ακόμη περισσότερο τις συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο.

Υπάρχουν όμως και κάποιες εξαιρέσεις. Σε περιπτώσεις όπου τα στοιχεία της ταυτότητας που είναι διαθέσιμα είναι ελλιπή ή λανθασμένα και δεν επιτρέπουν την έκδοση του ψηφιακού αντιγράφου, τότε ο υπάλληλος έχει τη δυνατότητα να ζητήσει από τον πολίτη το ψηφιακό αντίγραφο που έχει ο ίδιος εκδώσει μέσω της εφαρμογής Gov.gr Wallet. Αν ο πολίτης δεν διαθέτει τέτοια εφαρμογή ή αν πρόκειται για ταυτότητα παλαιού τύπου, δηλαδή εκδοθείσα πριν από την εφαρμογή του νέου μορφότυπου που ισχύει από το φθινόπωρο του 2023, τότε ζητείται κανονικά το φωτοαντίγραφο. Σε περίπτωση που πρόκειται για ταυτότητα νέου τύπου και η ηλεκτρονική υπηρεσία δεν λειτουργεί, ο υπάλληλος σταματά προσωρινά τη διεκπεραίωση της διαδικασίας και υποβάλλει αίτημα υποστήριξης, ώστε να διευθετηθεί το θέμα το συντομότερο δυνατό.

Η εφαρμογή αυτής της νέας πρακτικής σηματοδοτεί μια σημαντική πρόοδο στην ψηφιακή αναβάθμιση της δημόσιας διοίκησης, μειώνοντας αισθητά τη γραφειοκρατία και εξοικονομώντας χρόνο και κόπο για τους πολίτες, αλλά και για τους υπαλλήλους. Η απλούστευση αυτή δεν αφορά μόνο την ταχύτητα εξυπηρέτησης, αλλά και την ασφάλεια, αφού περιορίζονται τα έγγραφα που κυκλοφορούν σε φυσική μορφή και ενισχύεται η αξιοπιστία των στοιχείων που ανταλλάσσονται μεταξύ των δημόσιων φορέων.

Συνολικά, η διαδικασία γίνεται πιο φιλική και αποτελεσματική, μειώνοντας το φόρτο τόσο για τους πολίτες όσο και για το δημόσιο σύστημα. Με τη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων, το Δημόσιο προχωρά προς μια πιο σύγχρονη και ευέλικτη λειτουργία, προσαρμοσμένη στις ανάγκες της εποχής και των πολιτών.

Διαβάστε επίσης:

Λογαριασμοί ρεύματος: Μαζί στροφή των καταναλωτών στα «σταθερά τιμολόγια» το 2024

Μπαράζ μεταρρυθμίσεων με 3 νομοσχέδια προ των πυλών: Τελωνεία, δημοσιονομικοί κανόνες και κληρονομιές

Αλλαγή επιχειρηματικού τοπίου με ψηφιακά παραστατικά