Το περιστατικό συνέβη στο διεθνές αεροδρόμιο της Σαγκάης, κατά τη διάρκεια της επιβίβασης.

Στο βίντεο φαίνεται μία αεροσυνοδός να αντιδρά γρήγορα και να σβήνει τη φωτιά με μπουκάλι νερό, ενώ ακούγονται κραυγές.

Στη συνέχεια το αεροσκάφος εκκενώθηκε και οι επιβάτες προωθήθηκαν στον προορισμό τους με επόμενη πτήση.