Η φωτιά ξέσπασε στο εμπορικό κέντρο (NCCC Mall) στο χωριό Μα-α, την ώρα που οι καταναλωτές έκαναν τις αγορές τους για τις διακοπές των Χριστουγέννων, σύμφωνα με την εκπρόσωπο της τοπικής αστυνομίας Μαρία Τερέζα Γκασπάν.

Η πυρκαγιά άρχισε από κατάστημα επίπλων στον τρίτο όροφο και γρήγορα επεκτάθηκε στον επόμενο όροφο του εμπορικού κέντρου.